我們的行為指引
我們處在一個快速發(fā)展、日新月異,充滿機(jī)遇又遍布挑戰(zhàn)的時代,身為普通人的我們需要砥礪奮發(fā)、勤奮克己方能達(dá)成自己人生中一個又一個的小目標(biāo),作為企業(yè)的一員,我們應(yīng)具有以下的思想意識:
以企業(yè)人為自豪:企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤,企業(yè)有盈利才能更好地承擔(dān)社會責(zé)任,企業(yè)人的價值觀不同于社會人;企業(yè)有明確的方向,行動的組織性和統(tǒng)一性常常需要員工放棄某些個性。作為企業(yè)人,我們?yōu)樯鐣?chuàng)造了財(cái)富,為社會貢獻(xiàn)了智慧,我們應(yīng)為此自豪。
胸懷理想,更要腳踏實(shí)地:每個人都渴望成就,但成功來源于一步步腳踏實(shí)地的工作,不積跬步,無以致千里。企業(yè)的使命感、理想的實(shí)現(xiàn),更需要每一位員工在崗位上盡心盡責(zé),把身邊的每一件事做好。
具市場意識和服務(wù)意識:市場需要是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的動力。市場意識體現(xiàn)在各項(xiàng)工作都要適應(yīng)市場的需要,服務(wù)意識體現(xiàn)在企業(yè)各環(huán)節(jié)要密切配合,以客戶為中心,為客戶提供準(zhǔn)確、細(xì)致、高效和滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
具利潤意識和成本意識:利潤來自開源節(jié)流,要不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)造需求、增加客戶;要細(xì)算投入與產(chǎn)出的比率,敢于投入而不盲目投入;節(jié)流無小事,要減少浪費(fèi),節(jié)約開支,降低成本,每一分細(xì)微的節(jié)約都將轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的利潤。
具競爭意識和奉獻(xiàn)意識:企業(yè)因競爭而生存,也因競爭而強(qiáng)大。公司鼓勵員工在競爭中產(chǎn)生活力,鼓勵員工比能力,比貢獻(xiàn),優(yōu)勝劣汰。公司提倡通過奉獻(xiàn)獲得他人和社會的尊重,實(shí)現(xiàn)個人價值。
樹立先貢獻(xiàn)后獲得的價值觀:打破資歷等于貢獻(xiàn)的觀念,確立為公司創(chuàng)造價值是獲得的前提。公司致力構(gòu)建一個“愿干事的有機(jī)會,能干事的有舞臺,干成事的有前途”的平臺。
具創(chuàng)新意識:企業(yè)要創(chuàng)造利潤、保持競爭力就要有差異,企業(yè)競爭差異化需要創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的活力,是企業(yè)持續(xù)成長、跨越式發(fā)展的源泉。公司鼓勵創(chuàng)新,衷心接納與企業(yè)相適宜的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、操作方式創(chuàng)新。
具團(tuán)隊(duì)意識:沒有人是萬能的,公司的發(fā)展需要凝聚全體人員的集體智慧,公司深信“團(tuán)結(jié)就是力量”這句話的真理。要獲得更上一層的成功,要取得個人的成長,我們必須增進(jìn)交流,共享知識經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,更需密切配合,互敬互愛,融成整體,發(fā)揮最大的整合力量。
具進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí),主動改善:要深諳“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,保持進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí),接納新的事物,與時俱進(jìn)。企業(yè)發(fā)展需要順應(yīng)時勢,會引進(jìn)新理念新模式,作為企業(yè)一員切忌做不可語冰的夏蟲,遇到自己未見識過的事情就抗拒,只會被時代所拋棄,應(yīng)開放心態(tài)去了解與融合新生事物,不斷提升自己;遇到問題就回避,遇到不公平就抱怨,只會喪失前進(jìn)的勇氣,應(yīng)發(fā)揮自己的進(jìn)取心,創(chuàng)造和改善自己的境況,讓公司看到你的能力,做一個值得同事與公司信賴的人。
具正確傾聽的意識:古希臘哲學(xué)家芝諾說:“我們生來有兩個耳朵,一個嘴巴,就是為了我們多聽少說”。要正確的理解別人的表達(dá)的意思,不要先入為主的以自己的視角假定一個問題出現(xiàn)的原因,導(dǎo)致溝通失敗及不必要的爭執(zhí),在適當(dāng)?shù)臅r候說話和發(fā)表意見,少說多聽可以幫助我們更好的傾聽,不要過早評判就可以解決很多問題。
具擔(dān)當(dāng)精神:要深知擔(dān)當(dāng)是一名員工在企業(yè)在企業(yè)立足并長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。作為一名企業(yè)員工,再有才華,再有能力,但是如果缺少擔(dān)當(dāng)精神,出了問題,一味地推脫責(zé)任,找人背黑鍋,這不是企業(yè)需要的員工素養(yǎng)。功勞都是自己的,錯誤都是他人的,并不能證明你自己有多么的厲害,只能顯示出你缺乏擔(dān)當(dāng)精神、沒有大局觀,在統(tǒng)籌、配合方面存在嚴(yán)重的問題。企業(yè)更愿意將機(jī)會委任于勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?br>
禮貌待人,以和為貴:待人要有禮貌,惡語一句三冬寒,尊重他人、語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊是與人友好交往必備的素養(yǎng)。以和平相處至上,不要過于計(jì)較個人的利益得失 ,互助合作,互諒互信,多換位思考,多從對方的角度看問題。